Política de Privacidade

Data de entrada em vigor: 19-09-2024

Na DluxProfessional, valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos com a proteção de suas informações pessoais. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você visita ou faz uma compra em nosso site dluxpro.com.br.

  1. Informações que coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nosso serviço, incluindo:

  • Informações pessoais: Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de pagamento e qualquer outra informação que você nos forneça ao se registrar ou fazer uma compra.
  • Informações automáticas: Ao navegar em nosso site, coletamos automaticamente certas informações, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e o tempo que você passou em nosso site. Isso é feito por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
  • Informações de transações: Quando você faz uma compra, armazenamos os detalhes da transação, como o produto adquirido, o valor pago e os métodos de envio.
  1. Uso das informações

Usamos as informações que coletamos para diversos fins, como:

  • Processar e concluir seus pedidos.
  • Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
  • Enviar comunicações promocionais, notícias ou atualizações sobre nossos produtos e serviços, desde que você tenha dado o seu consentimento.
  • Oferecer suporte ao cliente e responder às suas perguntas ou consultas.
  • Analisar dados para melhorar nossos produtos, serviços e campanhas de marketing.
  1. Compartilhamento de suas informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. No entanto, podemos compartilhá-las nos seguintes casos:

  • Provedores de serviços: Compartilhamos informações com terceiros que nos ajudam a processar pagamentos, enviar produtos ou realizar análises de marketing.
  • Obrigação legal: Podemos compartilhar informações se for exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais.
  • Fusão ou aquisição: Caso nossa empresa seja adquirida ou se funda com outra, suas informações pessoais poderão ser transferidas para o novo proprietário.
  1. Segurança das informações

Levamos muito a sério a proteção de suas informações. Utilizamos medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

  1. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies para coletar informações sobre a atividade no site. Os cookies são pequenos arquivos que são armazenados em seu dispositivo e nos permitem melhorar a funcionalidade do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de algumas partes do site.

  1. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais que coletamos. Também pode optar por não receber nossas comunicações promocionais a qualquer momento, utilizando o link "Cancelar inscrição" em nossos e-mails ou entrando em contato diretamente conosco.

  1. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade ou práticas desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site de terceiros que visitar.

  1. Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Qualquer alteração será publicada nesta página, portanto recomendamos que você a revise periodicamente. A data da última atualização será exibida no topo desta política.

  1. Contato

Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento de suas informações pessoais, por favor entre em contato conosco em:

Dlux Professional LTDA
teamdluxbrasil@dluxbrasil.com